Su privacidad es importante para nosotros. Como responsable del tratamiento de los datos, Close SA se compromete a tratar los datos personales que nos facilite de forma transparente y de conformidad con la legislación aplicable.
Close SA, en adelante denominada CSA, nosotros, nos o nuestro, es una sociedad anónima inscrita en el Registro Mercantil de Ginebra con domicilio social en route de Saint-Julien 198, 1228 Plan-les-Ouates, Suiza.
Esta política de privacidad (la Política) tiene fecha de 1 de septiembre de 2024. Puede ser modificada a intervalos regulares (véase la sección 12).
Al acceder al sitio web www.close.ltd (el Sitio), que nosotros operamos, usted consiente expresamente que tratemos sus datos de acuerdo con la Política.
Si tiene alguna pregunta sobre la Política o el uso de sus datos, póngase en contacto con nosotros en hello@close.ltd o por teléfono en el +41 (0)58 255 83 00.
También le invitamos a consultar nuestras condiciones de uso y nuestra política de cookies.
1. ¿Qué son los datos personales?
Por datos personales entendemos cualquier dato relacionado con una persona física (los Datos). Dichos Datos pueden identificarle directamente (por ejemplo, su nombre y apellidos, su dirección de correo electrónico o su número de la seguridad social) o indirectamente mediante el cruce de diversa información sobre usted (por ejemplo, la dirección IP de su ordenador, su número de teléfono o el número de su tarjeta de crédito).
2. ¿Qué tipo de Datos comunica usted a CSA?
Los Datos que CSA recopila automáticamente cuando usted accede al Sitio o los Datos que usted proporciona de forma voluntaria cuando se comunica con nosotros utilizando el enlace “contacto” o posteriormente (los campos precedidos por un asterisco son necesarios y los campos adicionales pueden ser comunicados según los deseos del usuario, de forma opcional):
- *su apellido;
- *su nombre;
- *si procede, el nombre de la empresa que representa;
- *si actúa como inversor o como empresa;
- *su dirección de correo electrónico;
- su número de teléfono;
- cualquier información personal que nos comunique espontáneamente durante los intercambios de correos electrónicos;
- todos los demás Datos recopilados por las cookies y el servidor web.
Puede encontrar más información sobre los Datos recopilados automáticamente en nuestra política de cookies.
3. ¿Por qué recopila CSA estos Datos?
Solo tratamos sus Datos si tenemos una razón legítima para hacerlo, entre las identificadas claramente a continuación, o sobre la base de su consentimiento:
- su nombre y apellidos y, en su caso, el nombre de la empresa que representa, así como si es usted un inversor o una empresa, para identificarle y ayudarnos a ofrecerle los servicios más adecuados. Estos Datos también son necesarios para la celebración de un contrato;
- su dirección de correo electrónico y su número de teléfono para que podamos ponernos en contacto con usted. Estos Datos son necesarios para fines comerciales. Cuando se utilicen para enviarle nuestro boletín de noticias o cualquier otra comunicación publicitaria, este uso se basará en su consentimiento;
- Datos transmitidos por las cookies del Sitio para análisis internos y fines estadísticos. Estos Datos se tratan sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y para fines publicitarios, y con su consentimiento cuando así lo exija la legislación aplicable;
- todos los Datos enviados podrán ser tratados con el fin de cumplir con nuestras obligaciones legales y otros requisitos jurídicos;
- los datos del navegador y/o del dispositivo, así como los datos de inicio de sesión y navegación en el sitio web, se recopilan con los siguientes fines: (i) permitirle navegar por nuestro sitio fácilmente, (ii) informarle de manera dirigida a través de publicidad de pago (redes sociales, Google Ads, etc.) sobre nuestras novedades y productos, y (iii) medir y analizar el tráfico en el Sitio.
En todos los casos en los que los motivos mencionados anteriormente no puedan considerarse una razón legítima, usted consiente el tratamiento de los Datos para los fines descritos anteriormente al aprobar esta Política.
Otros datos que no permitan la identificación personal, incluso de forma agregada o anonimizada, podrán utilizarse para administrar los servicios, mejorar las relaciones con los clientes, diagnosticar y gestionar problemas técnicos y obtener información demográfica de forma agregada.
4. ¿Con quién puede compartir CSA sus Datos?
CSA puede compartir sus Datos de las siguientes maneras:
- a cualquier tercero al que estemos obligados a comunicar estos Datos tras un requerimiento emitido por una autoridad judicial o gubernamental o de conformidad con nuestras obligaciones legales;
- a cualquier tercero cuya intervención sea necesaria para permitir la correcta ejecución de los servicios (por ejemplo, nuestros empleados y afiliados, nuestro proveedor de alojamiento y nuestro personal informático);
- En el contexto de cualquier fusión, adquisición o reestructuración bajo cualquier forma, así como en caso de cualquier procedimiento de quiebra, sus Datos podrán ser transferidos a terceros como un activo de CSA. En este caso, haremos todo lo posible para informarle de dichas transferencias antes de que se produzcan, pero no podemos garantizar que tenga la oportunidad de oponerse a tal transferencia.
Al acceder al Sitio y enviarnos Datos, usted acepta expresamente dichas transferencias.
5. ¿Dónde se alojan sus Datos?
Los Datos recopilados por CSA son alojados y tratados por Google Workspace.
6. ¿Cómo trata CSA sus Datos?
Podemos tratar sus Datos de forma automatizada o no, y en cualquier caso tomamos las medidas de seguridad adecuadas.
Tratamos sus Datos de acuerdo con la legislación aplicable, en particular la legislación suiza y europea de protección de datos, y adoptamos las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, la modificación, la alteración o la destrucción de sus Datos.
Podemos tratar sus Datos para eliminar cualquier información de identificación personal (anonimización) y, a continuación, utilizar los Datos anonimizados para fines no contemplados en la Política (incluidos el análisis comparativo, la dirección de campañas o el desarrollo y la comercialización de nuevos servicios).
7. ¿Cómo protege CSA sus Datos?
CSA hace todo lo posible para garantizar la seguridad de sus Datos y evitar así cualquier acceso, uso, modificación o divulgación indebidos de estos últimos.
CSA también hace todo lo posible para garantizar que cualquier tercero al que se comuniquen sus Datos (como se ha descrito anteriormente) los trate de forma segura para garantizar su confidencialidad e integridad.
Según el caso, para proteger la confidencialidad de sus Datos, es responsabilidad suya mantener sus identificadores en un lugar seguro conocido solo por usted y no revelarlos a nadie. Usted es responsable de cualquier uso que pueda hacerse de los servicios ofrecidos en el Sitio basado en una autenticación con sus identificadores. Le rogamos que nos informe inmediatamente por correo electrónico de cualquier abuso sospechado o probado de sus identificadores. Recuerde, no obstante, que ninguna medida de seguridad es absoluta.
8. ¿Cuánto tiempo conserva CSA sus Datos?
CSA solo conserva sus Datos durante el tiempo necesario para cumplir el fin para el que se recopilaron, es decir, en principio durante 3 años después de su último contacto con CSA.
En cumplimiento de nuestras obligaciones legales, cierta información relativa en particular a la relación contractual entre usted y nosotros debe conservarse durante al menos 10 años.
En cualquier caso, usted es libre de pedir a CSA que conserve sus Datos durante más tiempo, con vistas a un posible nuevo acuerdo, o en la medida necesaria para seguir recibiendo nuestro boletín de noticias.
En lugar de destruir o eliminar sus Datos, CSA puede decidir anonimizarlos permanentemente para que sea imposible identificarle.
9. ¿Cuáles son sus derechos en relación con sus Datos?
Tiene derecho a saber qué Datos tratamos sobre usted y a solicitar que se eliminen, corrijan o actualicen.
A menos que la legislación aplicable disponga lo contrario, tiene derecho a saber en cualquier momento si estamos tratando Datos que le conciernen y a ejercer su derecho de acceso de conformidad con el art. 25 de la Ley Federal de Protección de Datos (LPD) de Suiza. Puede ponerse en contacto con nosotros para saber qué contienen dichos Datos, verificar su exactitud y, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, en particular el art. 32 LPD, solicitar que se completen, actualicen, corrijan o eliminen. También tiene derecho a solicitar que cesemos cualquier tratamiento específico de Datos que se hayan obtenido o tratado infringiendo la legislación aplicable, y a oponerse a cualquier tratamiento de Datos cuando existan motivos legítimos.
Si desea que eliminemos sus Datos de nuestros sistemas, puede enviarnos una solicitud utilizando los datos de contacto que figuran a continuación, que cumpliremos a menos que necesitemos conservar sus Datos por un motivo legal o por cualquier otro motivo legítimo.
Cuando nos basemos en su consentimiento para tratar sus Datos, solicitaremos su consentimiento independiente y específico proporcionándole el mayor detalle posible. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.
También tiene derecho a solicitar la portabilidad de sus Datos tratados automáticamente sobre la base de su consentimiento o necesidad contractual, es decir, que los Datos que nos ha proporcionado le sean devueltos o transferidos a la persona de su elección, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, sin impedimentos por nuestra parte, con sujeción a nuestras obligaciones de confidencialidad y dentro de los límites de la legislación aplicable, de conformidad con los art. 28 y 29 LPD.
Si reside en el EEE, tiene los siguientes derechos:
- el derecho de acceso a sus Datos (art. 15 RGPD),
- el derecho al olvido (art. 17 RGPD),
- el derecho de rectificación (art. 16 RGPD),
- el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en su lugar de residencia habitual o de trabajo, o en el lugar donde se alega que se ha producido la infracción (art. 77 RGPD),
- el derecho a limitar el tratamiento previa solicitud (art. 18 RGPD),
- el derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos y a retirar su consentimiento (art. 21 RGPD), así como
- el derecho a no ser objeto de una decisión individual automatizada (un proceso que CSA no utiliza).
Para más información sobre el alcance de sus derechos o para ejercerlos, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros en: hello@close.ltd.
Usted no tiene ninguna obligación legal o contractual de proporcionarnos ningún Dato. No obstante, la negativa a facilitar determinados Datos o el ejercicio de los derechos establecidos en esta sección 9 de la Política pueden impedirnos prestarle nuestros servicios, incluido el acceso al Sitio.
10. ¿Qué ocurre con los enlaces a otros sitios?
No hemos revisado ninguno de los sitios web vinculados al Sitio y no somos responsables del contenido de ninguno de esos otros sitios web. Usted accede a cualquier otro sitio web distinto del Sitio bajo su propia responsabilidad.
11. Cookies
Consulte nuestra política de cookies en el siguiente enlace: https://ventures.close.ltd/cookies-policy/.
12. Actualización de la información legal
Nos reservamos el derecho de realizar cambios y correcciones en estas disposiciones. Por favor, consulte esta página regularmente para ver los cambios y la nueva información.
